Autor Thema: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?  (Gelesen 4537 mal)

Offline Zeh Emm

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Moinsen.

Ich habe bekanntlich ja ein wenig Stress mit den ach so genialen Service von Corsair (Meine Meinung: Er ist der hinterletzte Dreck)
Nunja was solls, das Paket hat seit dem 4.5.2007 den Status:"Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen".

Na geil, das hilft mir ja sehr viel. Nun habe ich gestern eine Mail an Corsair geschickt, auf die ich bisher noch keine Antwort erhalten habe. Mag ja noch verschmerzbar sein, es ist ja schließlich Wochenende.

Bloß sollte ich langsam mal bei DHL nachfragen wo das Paket ist? Denn dann kann ich mir von der Kohle gleich anständigen Ram kaufen, der garantiert nicht von Corsair sein wird.

Was meint ihr? Warten oder nachfragen?

LG Claas
« Letzte Änderung: 27. Mai 2007, 19:10:29 von Claas M »
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Offline Ænimous

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #1 am: 27. Mai 2007, 22:08:49 »
einmal im vorraus:
ob du dir den stress machst, ist natürlich allein dir überlassen.

ich, wäre ich an deiner stelle, würde jedenfalls eine anfrage stellen, da sich sonst das ganze nur immer weiter verzögert und in vergessenheit und/oder unwichtigkeit verliert...

so kenne ich es jedenfalls von mir :engel:
« Letzte Änderung: 27. Mai 2007, 22:09:13 von Toreador »

Offline nemon

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #2 am: 27. Mai 2007, 22:51:08 »
nach 20 tagen darfst du getrost mal bei der post nachfragen, ich hätte dies vermutlich schon nach maximal 2 wochen getan, da die regellaufzeit für ein packet innerhalb deutschlands bei 1-2 tagen liegt und ich noch nie über 3 tage warten musste

Offline Zeh Emm

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #3 am: 28. Mai 2007, 04:35:44 »
Nunja...da es ein internationales Paket ist, warte ich eher ein zwei Tage mehr. Aber ich werde dann morgen, naja wenn man aufs Datum sieht heute - mal nen Antrag stellen und mir dann auf den Wert des IMHO verschissenen Corsair RAMs einen Keks backen. Muha, fall er ersthaft verloren gegangen sein sollte, was ich insgeheim hoffe, dann wirds ein Kingston.

So einen Stress mir sonnem (IMHO) Affenladen tu ich mir nicht mehr an.
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Offline maxigs

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #4 am: 28. Mai 2007, 10:27:45 »
regellaufzeiz für normale auslandspakete (innerhalb eu) ist glaube ich 8-16 tage.
kann man aber auch auf der post seite nachsehen, einfach in den preiskonfigurator schauen

was den antrag angeht: nach 20tagen darf man den schon stellen, aber du darfst natürlich auch weiterhin versuchen den corsair support zu nerfen, am ende ist dein paket dort schon lange...
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Offline Zeh Emm

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #5 am: 28. Mai 2007, 15:34:48 »
Richtig, das hatte ich auch schon überlegt. Aber die scheinen da nur von 12 bis Mittag erreichbar zu sein. Naja was solls, ich guck mal morgen in mein Postfach ansonsten melde ich mich in der Poststelle.

Aber dies ist ein Lehrbeispiel, dass man sich bei Hardware auch um den Support gedanken machen muss. Ich weiß nciht wie Kingston ist aber wie schon öfter gesagt: Corsair kommt mir nie wieder ins Haus.
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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #6 am: 28. Mai 2007, 16:56:00 »
haste den dirkt dort, beim hersteller, bestellt??

ich meine gibts denn kein corsair lager in deutschland?

sry für sone dumme frage...
« Letzte Änderung: 28. Mai 2007, 16:57:02 von Toreador »

Offline M0rre

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #7 am: 28. Mai 2007, 17:00:42 »
der ram war in RMA   :wink:

Offline Zeh Emm

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Re: Nach wieviel Wochen einen Sendungssuchantrag stellen?
« Antwort #8 am: 30. Mai 2007, 09:32:07 »
Moinsen.

Also ich muss mal was zum Status sagen: Ich habe ja bei Corsair angefragt, gestern kam eine Mail des Ram-Guys (der schmeißt da das Supportforum), welche besagt, dass er meine Anfrage weitergeleitet hat. So, heute kam ne Mail des Supports:

Hello,
            Just to let you know your Ram did arrive but module CMX512-4000PRO Qty of 2 is now obsolete.  I can replace it with cmx1024-3200c2PRO Qty of 2. You get double the memory but slit slower speed. Would that be ok with you?
 
Carlos, Pascual
RMA Support
 
Corsair Memory Inc.

Naja das ist ja mal was...2 BG mit DDR 400 was wil ich mehr, ist ja eigentlich standard für meine Kiste. Leider habe ich noch nicht herausgefunden mit welchen Chips das DIng bestückt ist, aber ich hoffe mal ganzganz dolle, dass es BH5 ist.

Auch wenn ich mich jetzt wie ein Honigkuchenpferd freue finde ich es dennoch nciht gut, dass Corsair erst auf Nachfrage reagiert...hätten die Ewigkeiten warten wollen bis ich es vergesse?

Naja, was solls. Ich hoffe dass der Kram so schnell wie möglich beendet ist :D
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