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Sonstiges => Off Topic => Thema gestartet von: efferman am 18. Mai 2009, 08:51:12
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Amazon "testet" neuerdings Herpes, siehe auch hier (http://www.welt.de/webwelt/article3644572/Amazon-setzt-neben-der-Post-jetzt-auf-Hermes.html)
auweia, der schuss geht doch nach hinten los. hoffentlich kann man DHL noch auswählen. nur Hermes wäre tödlich für meine geschäfftsbeziehungen mit amazon
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liefert hermes an packstationen? imho macht das nur dhl (macht ja auch sinn, ist ja deren service), ist aber für mich sehr ärgerlich.
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Natürlich liefern sie nicht an Packstationen. Fakt ist, wann immer möglich, nehm ich DHL...
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ist doch quatsch... ich finde amazon so gut weil sie einfach sau fix liefern. wenn ich vor 16uhr bestelle habe ich noch nie länger als 24h gewartet.
wenn die jetzt auf herpes setzen... auweia....
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ist zwar total off-topic aber da inzwischen mehr zum thema amazon/hermes hier steht mach ich auch mal mit ...
ich hab amazon prime, wenn die mir anfangen was mit hermes zu schicken - was einmal nicht ankommt in der zeit wie ich es versprochen kriege und zweitens nicht an die packstation geht, dann wird das ganz schnell gekündigt ...
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So, heute stand Herpes schon kurz nach Mitternacht um 9Uhr und nochwas vor der Tür. Natürlich ist da keiner da und da sich diese dummen W**** zu gut sind 2x zu klingeln und auch noch zu gut es zu Nachbarn zubringen. (Waren doch ernsthaft so frech und meinten sie werden die Pakete in Zukunft direkt in nen Store packen, weil ja niemach auf macht. Nach 1x Klingeln. Und die Nachbarn auch keine mehr nehmen :D ) Nun war n Zettel da, sie kommen morgen wieder :aua: :aua:
Wenn man schon weder Geld für Lieferwägen noch für ordentliches Personal und keine Packstationen oder Ausgabestellen hat sollte man die Lieferfiguren doch wenigstens mal aus ihren rostigen Kleinwagen klopfen und sie das Paket 20m zum Nachbarn schleifen lassen.
Wollte eigentlich erst diesen 24Std Versand nehmen, sollte angeblich auch kostenlos sein, wenn mans wieder rechtzeitig kündigt, das war mir aber dann zu dumm. Wenn das Ding da ist gibts erstmal ne Beschwerde über Herpes bei Amazon... :boese:
Also ich werd niewieder diesen Scheissladen unterstützen. Zahl ich zur Not auch mehr :mad:
Edit: @maxi: Was bringt eigentlich Prime alleine ohne Overnight?
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Wie schonmal an anderer Stelle erwähnt, bei uns meinten die, pakete in Hermes-Beuteln an die Türklinke hängen zu müssen...
Das geile ist, du erreichst in dem Laden keinen, ist wie bei der T...... xD
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gut das die ware versichert ist und du niiiie etwas bekommen hast ;)
sollte man bei solchen aktionen wirklich durchziehen. damit die mal checken das sowas nicht geht.
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liefert hermes an packstationen? imho macht das nur dhl (macht ja auch sinn, ist ja deren service), ist aber für mich sehr ärgerlich.
Glaub ned das die das machen, nur direkt zum Haus
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Edit: @maxi: Was bringt eigentlich Prime alleine ohne Overnight?
premium versand und keine versandkosten dafür (für ne 30e jahresgebühr oder so) - was bisher in 100% der bestellung bedeutet hat das meine bestellung am nächsten tag da war ;)
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Also wenn ich nicht nachts bestellt hab waren die Bestellungen eigentlich auch so immer kostenlos am nächsten Tag da. Außer diesmal. Amazon hat doch eh nur bis 20€ oder so Versandkosten oder nicht? :confused:
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So, heute stand Herpes schon kurz nach Mitternacht um 9Uhr und nochwas vor der Tür. Natürlich ist da keiner da und da sich diese dummen W**** zu gut sind 2x zu klingeln und auch noch zu gut es zu Nachbarn zubringen. (Waren doch ernsthaft so frech und meinten sie werden die Pakete in Zukunft direkt in nen Store packen, weil ja niemach auf macht. Nach 1x Klingeln. Und die Nachbarn auch keine mehr nehmen :D )
ich biete einen kollegen von hermes, der mich und meine schwester um 07:15 uhr aus dem bett geholt hat. der hatte echt glück, dass ich erst nach der annahme auf die uhr geguckt hat. war nämlich erst gegen 3 uhr nachts aus der uni gekommen
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Hier hatte ich mal einen, der meinte das Paket sei nicht zustellbar, da mein name ned an der Tür aber 1000andere und alles soweit stimmte... würde dann mal pauschal klingeln aber naja...
Mir ist es ehrlich gesagt egal ob DHL oder Hermes.
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Wenns genauso flott wie mit DHL gehen würde und die Mittags kommen würden bzw man Pakete irgendwo abholen könnte wenn keiner da ist, wärs ja nicht so das Problem, aber so...
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Vllt stehen die Fahrer zu sehr unter Zeitdruck, dass die gar nciht die Zeit haben die Pakete ewig hin und her zu schleppen? Und wenn kaum Leute via Hermes verschickt wird die Situation nur schlimmer...
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Das ist aber nicht mein Problem. Wer seine Fahrer als LogistikDIENSTLEISTER nicht ordentlich instruiert kann im Wettbewerb nicht überleben.
Ich bin genauso am Arsch wenn ich meine Arbeit nicht sorgfältig ausführe, also würde ich mich dich wohl darum kümmern, dass alles ordentlich abläuft.
Es kommt doch nicht von ungefähr, dass hier so User der Meinung sind, Hermes macht Mist - Dann wirds wohl so sein.
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Es kommt doch nicht von ungefähr, dass hier so User der Meinung sind, Hermes macht Mist - Dann wirds wohl so sein.
Habe ich anderes behauptet? Ich versuche nur Gründe zu finden anstatt einfach nur zu sagen:"Die sind blöd!"
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Für mich sah das aus als würdest du deren Verhalten gutheißen, das war mein Problem.
Beispiele gabs hier im Forum schon oft genug, Gründe nunja...
Zeitdruck ist schon ein gutes Argument, allerdings garantiert Hermes ja auch keine Standardlieferungen bis so und so viel Uhr, die Fahrer haben also keinerlei externen Zeitdruck, sondern wollen scheinbar nur schnell Feierabend machen.
Aber wer weiß was noch alles hinter der Fassade läuft, kann natürlich auch sein dass die Fahrer garkeine Schuld trifft sondern irgendwelche Anweisungen von oben kommen, um die Effizienz zu erhöhen, zumindest auf dem Papier...
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spaltet mal einer das topic hier in ein eigenes ab .. geht ja die letzten seiten nur noch um paketzusteller ;)
btw: es hat nen guten grund dass man bei hermes paketen die telefonnummer des empfängers draufschreiben muss. so kann man das paket auch mal vor jemand anders haustüre legen und das regelt sich dann schon von alleine. ist uns in der alten wohnung so passiert. einfach ein paket für jemand anders (ein paar häußer weiter) vor unserer haustür gelegen. weils einfacher war einfach den kurz angerufen und gebeten das abzuholen.
aber scheiße ist das absolut, weil wenn ein paket verloren geht muss man sich erst ewigkeiten mit dem mist rumschlagen bevor man entweder die ware oder das geld das man oft dafür schon ausgegeben hat wieder sieht - hängt zwar auch davon ab wo man bestellt hat und wie schnell die sowas regeln, aber gerade aus dem grund war mir amazon auch immer am sympatischten. da gind eben bisher NIE etwas schief und auch wegen zurückschicken etc braucht man sich keinen kopf machen. versandaufkleber ausdrucken und das paket ab zur post und alles ist erledigt
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Hermes muss ich sagen ist bei uns hier TOP. Hier verzichte ich soweit es geht auf DHL.
Die Zusteller hier sind super zuverlässig. Einzig negativ ist halt das Hermes etwas langsamer ist. 1-3 Tage. Wobei ich diese Laufzeiten bei DHL auch häufig beobachte.
Mit DHL hatte ich häufig das Problem mit verschwundenen und Kaputten Paketen. Bei Herpes bisher nie. Seit ca 3 Jahren versende ich überwiegend mit Hermes. DHL nur wenn ich es Eilig habe und dabei wurde ich auch häufig wieder von DHL Enttäscht.
So war die Original Versandverpackung ( übrigens eine Zertifizierte ) nicht gut genug laut DHL wo ich dann ne defekte Sendung hatte. Die haben es echt geschafft ein PAket zu durchbohren samt Inhalt. Es handelte sich um Karton, Styroporformteile und darin liegend ein Kunststoffgehäuse mit 12 mm Wandstärke.
Ein Paket völlig durchnässt als hätte es über NAcht im regen gestanden. ( Inhalt Mobo und Graka )
Bis denn vom Sven
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mein vater wohnt aufm berg, einziger zugang von der strasse unten über ~150 schiefe selfmade Treppenstufen.. unten an der strasse ist der briefkasten, und als goodie für die paketlieferanten (kommen so alle ein bis zwei tage) ein großer Holzkasten damit die net hochmüssen, liegen auch ein paar unterschriebene paketscheine drin... neulich komm ich vorbei, hat der dpd nen paket mal schön neben briefkasten und paketverschlag auf die mauer in den regen gestellt... :aua: naja, waren kabel für unterwassergeräte drin, war also unkritisch, aber trotzdem, der kannte wohl den verschlag nicht ..
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Mit DHL ging bisher alles problemlos und schnell. Manchmal gehts richtig flott, morgens abgeschickt, abends in der Packstation. Normal max. 2 Tage.
DPD und TOF sind auch ok, brauchen aber meistens etwas länger.
Herpes dagegen ist das allerletzte. Von vll 50 Paketen dürften max. 5 unzerstört und pünktlich (<5 Werktage sollte ja wohl machbar sein..) an mich übergeben worden sein.
Pakete werden draussen hingelegt, in den Regen. Einmal hamses mindestens unter die Treppe gelegt als es regnete..nur lags da eine Woche und ich war inzwischen der pure Hass, da ichs laut Herpes ja angenommen habe (Unterschrift war nicht lesbar und der Fahrer schwor Stein und Bein, dass ichs angenommen habe..). Die letzten Lieferungen finde ich nurnoch ne Karte im Briefkasten, dass die Zustellung scheiterte, weil niemand da war (was definitiv nicht stimmt...) und ich muss es im Paketshop abholen lassen :evil: Aber das ist mir noch lieber als zerstörte, einfach abgelegte, tagelang verschollene Pakete...
Bei der vorletzten Lieferung habe ich den Fahrer dabei erwischt wie er die Karte in den Briefkasten wirft, er beteuerte mehrmals geklingelt zu haben. Ja. Is klar.
Ich hatte da dann schon so die Schnauze voll, dass ich mich über ihn beschwert habe. Klar bringt das wahrscheinlich nichts.
Außer seiner Rache. Das gestrige Paket sieht so aus als ob man damit Fußball gespielt hätte und lag auf der Treppe. Inhalt zerstört. Transportschaden? Nö, is nich. Ich habs ja angenommen und das hätte direkt bei der Annahme angemault werden müssen.
Ich raff nur nicht, wieso manche Ebay Verkäufer ums Verrecken nur mit Herpes verschicken wollen.
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damit se es auf hermes schieben können wenns net kommt
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Soooo, was sehe ich heute wieder? JAAA, ein Zettel, dass sie morgen das nächste Mal kommen. Heute wars schon um 8:30Uhr. Dann wirds morgen wohl 7:15 :lolpeng:
Edit: Hab jetzt einfach schonmal ne Beschwerdemail an Amazon geschrieben, sie möchten doch bitte wieder alle Pakete mit DHL verschicken oder wenigstens meine bzw. es auswählen lassen. Von mir aus auch mit paar Cent Aufpreis. :mad:
Amazon Prime find ich nicht so toll. Für 29€ bestell ich dann doch zu wenig da.
Edit2: Wooot? Hermes war nochmal da und hat das Ding gebracht. Sogar schön in nem Ducato und einem normalen Liefermann :thumbup: :D
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hab mit herpes kaum probleme, wenn ich es zum paketshop schicken lasse.
leider ist herpes immer stark abh. von der umgebung, und lust des fahrers (name muss absolut der sein, der auf dem schild steht zB)
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ich habe noch nie probleme mit hermes gehabt.
allerdings brauchen sie mir einfach zu lange -.-
zustellzeit ist bei mir 17-19uhr. egal von welchem verein das paket kommt.
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als zustellzeit kann ich 07:15-21:00 bieten.... macht das ganze nicht leichter, da ich in der regel von 11 bis 22 uhr nicht da bin
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hab mit herpes kaum probleme, wenn ich es zum paketshop schicken lasse.
leider ist herpes immer stark abh. von der umgebung, und lust des fahrers (name muss absolut der sein, der auf dem schild steht zB)
Ich denke inzwischen auch das es wohlö sehr auf den Zusteller ankommt. Wir haben hier ein älteres Ehepaar, die Stellen mit ihrem kleinen Polo den kleinkram zu. Größere Pakete bringt ein anderer.
Wie ich schon schrieb absolut keine Probleme.
Sendungen werden nur übergeben und nie vor die Tür gestellt. Wenn an einen Nachbarn gibts ne Benachrichtigung in den Briefkasten.
Diese Sachen wie Paketkarte einwerfen ohne zu klingeln oder einfach in den Hausflur werfen kenne ich nur von DHL. DAs aber hier bei uns auch erst seit dem wir einen anderen Zusteller haben. Es sind schon Pakete zurückgegangen ohne das es ne Benachrichtigung gab und und und.
Bis denn vom Sven
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als zustellzeit kann ich 07:15-21:00 bieten.... macht das ganze nicht leichter, da ich in der regel von 11 bis 22 uhr nicht da bin
ja was sollen die boten denn da auch machen?
hatte es noch nie das einer vormittags gekommen ist! bei keinem lieferservice.
17-19uhr ist in meinem augen perfekt. da sind die meisten zuhause.
kann es sein das sowas wohngebietsabhängig ist? ich meine in nem stadtteil in dem es nur siedlungen bzw. einfamilienhäuser denke ich kommen die fast immer zur ungefähr gleich zeit in die verschiedenen strassen. da tut sich nicht soviel.
deswegen bei mir auch immer in nem zeitfenster von 2h
in ner siedlung mit riesen wohnblöcken ändert sich die route der fahrer einfach zu oft denke ich..
sind natürlich alles nur vermutungen die ich hier anstelle :D
finde eh das es quatsch ist morgens nen paket abliefern zu wollen. in wievielen haushalten ist denn vor 13-14uhr jemand zuhause? in den wenigsten denke ich....
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dhl liefert bei uns immer zwischen 8 und 12 uhr, GLS zwischen 14 und 16 uhr und der hermes privatzusteller kommt mal morgens um 10 oder mal abends um 9, wann ein festangestellter kommen würde hab ic hkeinen schimmer, zumindest is in der nächsten querstrasse nen hermesstützpunkt. Und UPS is n ganz anderes kapitel. die ham schon zwomal nen Kühlertestsample übers Hoftor geschmissen. Nur gut das die immer gut eingepackt sind.
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die ham schon zwomal nen Kühlertestsample übers Hoftor geschmissen.
Lol, krass.
Aber ich habe auch das Gefühl, dass es Wohnortabhängig ist. Bei meinen Eltern wars immer einen Tag später als DHL da ansonsten NICHTS zu meckern. Nur hier in Kiel hatte ich das Prob, dass der angeblich geklingelt hat. Aber ich glaube das liegt einfach am Zeitdruck. Ich Arbeitskollege ist noch bei der Post und er sagt, dass die ihr Tagespensum an Briefen bekommen, wann die damit fertig sind ist egal. Verucht doch mal die armen Leute zu verstehen anstatt nur zu erzählen:"Alles kacke". Aber vllt habe ich durch meinen alten Nebenjob eine andere Denke abgekriegt :roll:
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Ich versuch es ja, aber ich sagte ja auch bereits... Ich bekomm Geld für meine Arbeit, also mach ich die Ordentlich. Wenn denen das Geld zu wenig ist, hey, keiner wird gehalten...
Also meine Probleme mit Hermes...
Laaaaaaaaangsame Lieferung
- manchmal extrem ramponierte Pakete
- die Tatsache, einfach ohne zu klingeln Pakete an die Tür zu hängen
grad das Letzte.. es lässt sich nicht entschuldigen...
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aktuell, und auch die letzten fast 4 jahre, rennen sämtliche boten bei meinen vermietern in die metzgerei bzw. in den SPAR-laden und liefern alles ab.
da ich weis, wie beschissen das aber ablaufen kann, siehe oben :D , bestelle ich aktuell wie ine irrer alles mögliche, was ich in zukunft noch irgendwie brauchen könnte.
k.A., ob die bekloppten boten im neuen wohnort zuverlässig sind.
GLS ist es zumindest hier nicht. wie immer. GLS ist quasi mein hermes, auf den thread bezogen.
:ninja:
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also bei uns kommt alles an, eher hatte ich Probleme wenn ich was verschickt habe das das beim besten Willen nicht ankam, wobei es wurscht war ob hermes oder dhl
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Joa deshalb versende ich auch nur noch versichert wenns irgendwie geht. Ach und Amazon hat geantwortet. Können erstmal nichts machen, beobachten aber die Kundenreaktionen dazu. Und einen Trick haben sie mir auch verraten, wenn man ne Packstation als Adresse angibt kommts sicher mit DHL :clown:
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rofl, und wenns weit und breit keine packstation gibt?
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richtig ;)
die erreichbarste hier in warscheinlich direkt inner city. ca 5km.
und ich schlepp doch mein paket nicht inner ubahn mit....
und mitm autp will ich nicht zu soner station fahren. ich zahle ja nicht umsonst versandkosten :hm:
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ich wüsst jetzt nicht wo es hier in 20 kilometer umgebung ne packstation geben würde
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Packstation ? nicht bei uns aufm Dorf. Die nächste dürfte sehr weit weg sein.
Bis denn vom Sven
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richtig ;)
die erreichbarste hier in warscheinlich direkt inner city. ca 5km.
und ich schlepp doch mein paket nicht inner ubahn mit....
und mitm autp will ich nicht zu soner station fahren. ich zahle ja nicht umsonst versandkosten :hm:
ihr habt eine ubahn, aber 5km zur nächsten packstation??? wo wohnst du denn? ich habe hier innerhalb von 2km umkreis 5 packstationen, wenn ich schon alle entdeckt habe
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Naja wohne nunmal in bielefeld.
In nem schönen wohlstandsghetto :D (den begriff hat meine mom erfunden xD)
Kann sein das es auch noch ne nähere gibt. Aber ohne auto ist die in der stadt nunmal am schnellsten zu erreichen.
Ist ja auch wurscht ich warte lieber nen paar stunden oder zur not einen tag bevor ich zu soner paketstation fahre.
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Bielefeld??? was das?
Wohlstandsgettho, den Begriff kenn ich auch von meiner Mum :))
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Woas ich bin nich der einzige Bielefelder hier? :wow:
So nen paar Packstationen gibts hier, die nächste wär wohl auch 5km weg. Aber eine liegt perfekt aufm täglichen Weg :)
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Also ich hab hier in 2-5km 2 Packstationen von denen ich weiß. Wer nicht zur Packstation will muss ja nicht hin und kann bis zum nächsten Zustellversuch warten. Nur ist es halt was feines, wenn man tagsüber nicht da ist und abends dann die Pakete einsammeln kann. Aber die Prozedur mit 2x Name und ner Unterschrift aufm Touchscreen nervt schon etwas bei mehreren Paketen.
Edit: Wohlstandsghetto ist das hier wohl nicht, aber halt Einfamilienhäuser oder höchstens mal n Doppelhaus. Die Imigranten Türme sind aber in Sichtweite (zumindest von der Straße oder vom Dach aus. Wobei vom Dach sieht man eigentlich alles sogar bis in die City.. )
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Ich habe eine an der Uni aber KP wie man die nutzt.
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Also ich weiß nur wie mans mit Benachrichtigungskarte macht. Drückst auf Abholung mit Benachrichtungskarte oder so, dann musst du den Barcode unten an Scanner halten, Name eingeben und unterschreiben :kratz:
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wenn ihr da kunde werden wollt, meldet euch bei www.packstation.de an, ihr bekommt dann eine karte und eine pin. damit authentifiziert ihr euch an der packstation. wenn ihr eure adresse angebt, ist das dann eure kundennummer und als straße die nummer der packstation, in die das paket soll
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Mir viel zu umständlich. Bleibe beim alten.
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hab samstag was bei amazonien bestellt
der eine teil wurde gestern :hm: mit DHL versandt, der Zwote heute mit Hermes. Bin mal gespannt wieviele Tage der Götterbote länger braucht als die Gelben
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Hab heute n Buch von Amazon über Hermes bekommen, ging flott wie bei DHL ausnahmsweise :kratz:
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Ich habe neulich die Erfahrung gemacht, dass bei der Post ncihts ankommt, was mich doch arg erstaunte. Paket losgeschickt, nach über 10 Tagen nichts angekommen. Ein anderer hat etwas zu mir geschickt, gleiche Problematik. Ob es mit dem Inhalt zu tun hat? Aber andere Pakete mit etwa gleichem Inhalt kommen bei anderen Leuten an...
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Ein Wunder ist geschehen. Es ist beides am selben Tag angekommen